Szkoła Główna Handlowa w Warszawie - Centralny System Uwierzytelniania
Strona główna

Zarządzanie procesami

Informacje ogólne

Kod przedmiotu: 222610-S
Kod Erasmus / ISCED: 04.9 Kod klasyfikacyjny przedmiotu składa się z trzech do pięciu cyfr, przy czym trzy pierwsze oznaczają klasyfikację dziedziny wg. Listy kodów dziedzin obowiązującej w programie Socrates/Erasmus, czwarta (dotąd na ogół 0) – ewentualne uszczegółowienie informacji o dyscyplinie, piąta – stopień zaawansowania przedmiotu ustalony na podstawie roku studiów, dla którego przedmiot jest przeznaczony. / (0419) Biznes i administracja Kod ISCED - Międzynarodowa Standardowa Klasyfikacja Kształcenia (International Standard Classification of Education) została opracowana przez UNESCO.
Nazwa przedmiotu: Zarządzanie procesami
Jednostka: Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Grupy: Przedmioty kierunkowe do wyboru NMMS-EBI
Przedmioty obowiązkowe na programie NMMS-ZAR
Punkty ECTS i inne: 3.00 (zmienne w czasie) Podstawowe informacje o zasadach przyporządkowania punktów ECTS:
  • roczny wymiar godzinowy nakładu pracy studenta konieczny do osiągnięcia zakładanych efektów uczenia się dla danego etapu studiów wynosi 1500-1800 h, co odpowiada 60 ECTS;
  • tygodniowy wymiar godzinowy nakładu pracy studenta wynosi 45 h;
  • 1 punkt ECTS odpowiada 25-30 godzinom pracy studenta potrzebnej do osiągnięcia zakładanych efektów uczenia się;
  • tygodniowy nakład pracy studenta konieczny do osiągnięcia zakładanych efektów uczenia się pozwala uzyskać 1,5 ECTS;
  • nakład pracy potrzebny do zaliczenia przedmiotu, któremu przypisano 3 ECTS, stanowi 10% semestralnego obciążenia studenta.
zobacz reguły punktacji
Język prowadzenia: polski
Efekty uczenia się:

Wiedza:

Zrozumienie istoty podejścia procesowego w zarządzaniu przedsiębiorstwem.

Znajomość terminologii procesowej umożliwiająca zrozumienie problemów i rozwiązań zarządzania procesami.

Znajomość podstawowych metod zarządzania procesami z wykorzystaniem kluczowych wskaźników wydajności.

Znajomość uwarunkowań organizacyjnych zarządzania procesami i możliwości ich uwzględniania w reorganizacji procesowej (re-inzynieria procesów biznesowych).

Umiejętności:

Umiejętność modelowania architektury procesowej organizacji oraz mapowania procesów.

Umiejętność tworzenia poprawnych kluczowych wskaźników wydajności.

Umiejętność stosowania metody BPMN w modelowaniu procesów biznesowych.

Kompetencje społeczne:

Umiejętność kreatywnego poszukiwania i rozwiązywania problemów

Umiejętność pracy zespołowej

Zajęcia w cyklu "Semestr letni 2025/26" (jeszcze nie rozpoczęty)

Okres: 2026-02-21 - 2026-09-30
Wybrany podział planu:
Przejdź do planu
Typ zajęć:
Ćwiczenia, 8 godzin więcej informacji
Wykład, 6 godzin więcej informacji
Koordynatorzy: (brak danych)
Prowadzący grup: (brak danych)
Lista studentów: (nie masz dostępu)
Zaliczenie: Przedmiot - Ocena
Wykład - Ocena
Skrócony opis:

Definicja i klasyfikacja rodzajowa procesów. Orientacja funkcjonalna i procesowa w zarządzaniu. Istota i metodyka zarządzania procesami. Architektura procesowa organizacji Identyfikacja i mapowanie procesów. Projektowanie procesu i wdrażanie zmian. Sterowanie procesami. Organizacja procesowa w przedsiębiorstwie. Informatyczne wsparcie zarządzania procesowego. Automatyzacja i robotyzacja procesów.
Pełny opis:

Zapoznanie studentów z podejściem procesowym w zarządzaniu oraz zasadami i narzędziami zarządzania procesowego.

Literatura:

Literatura podstawowa:

Bitkowska A., Zarządzanie procesami biznesowymi w przedsiębiorstwie, Vizja Press&IT, Warszawa 2009

Literatura uzupełniająca:

G. A. Rummler, A. P. Brache, Podnoszenie efektywności organizacji, PWE, Warszawa 2000;

Modele referencyjne w zarządzaniu procesami biznesu, praca zbiorowa pod red. T.Kasprzaka, Difin, Warszawa 2005;

P. Grajewski, Organizacja procesowa, PWE, Warszawa 2007.

Uwagi:

Kryteria oceniania:

egzamin tradycyjny-pisemny (Zadanie z tworzenia diagramu BPMN): 20.00%

egzamin testowy (10 pytań jednokrotnego wyboru): 20.00%

projekty: 60.00%

Odsetek nieobecności, powyżej którego nie zalicza się przedmiotu (nie dot. wykładów)

wyrażony odsetkiem godzin, powyżej którego wyklucza się osiągnięcie efektów uczenia się: 50%

Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2025/26" (w trakcie)

Okres: 2025-10-01 - 2026-02-20
Wybrany podział planu:
Przejdź do planu
Typ zajęć:
Ćwiczenia, 8 godzin więcej informacji
Wykład, 6 godzin więcej informacji
Koordynatorzy: (brak danych)
Prowadzący grup: Sylwester Gregorczyk, Mateusz Juchniewicz, Mirosław Łukasiewicz, Paweł Szewczyk
Lista studentów: (nie masz dostępu)
Zaliczenie: Przedmiot - Ocena
Wykład - Ocena
Skrócony opis:

Definicja i klasyfikacja rodzajowa procesów. Orientacja funkcjonalna i procesowa w zarządzaniu. Istota i metodyka zarządzania procesami. Architektura procesowa organizacji Identyfikacja i mapowanie procesów. Projektowanie procesu i wdrażanie zmian. Sterowanie procesami. Organizacja procesowa w przedsiębiorstwie. Informatyczne wsparcie zarządzania procesowego. Automatyzacja i robotyzacja procesów.
Pełny opis:

Zapoznanie studentów z podejściem procesowym w zarządzaniu oraz zasadami i narzędziami zarządzania procesowego.

Literatura:

Literatura podstawowa:

Bitkowska A., Zarządzanie procesami biznesowymi w przedsiębiorstwie, Vizja Press&IT, Warszawa 2009

Literatura uzupełniająca:

G. A. Rummler, A. P. Brache, Podnoszenie efektywności organizacji, PWE, Warszawa 2000;

Modele referencyjne w zarządzaniu procesami biznesu, praca zbiorowa pod red. T.Kasprzaka, Difin, Warszawa 2005;

P. Grajewski, Organizacja procesowa, PWE, Warszawa 2007.

Uwagi:

Kryteria oceniania:

egzamin tradycyjny-pisemny (Zadanie z tworzenia diagramu BPMN): 20.00%

egzamin testowy (10 pytań jednokrotnego wyboru): 20.00%

projekty: 60.00%

Odsetek nieobecności, powyżej którego nie zalicza się przedmiotu (nie dot. wykładów)

wyrażony odsetkiem godzin, powyżej którego wyklucza się osiągnięcie efektów uczenia się: 50%

Zajęcia w cyklu "Semestr letni 2024/25" (zakończony)

Okres: 2025-02-15 - 2025-09-30
Wybrany podział planu:
Przejdź do planu
Typ zajęć:
Ćwiczenia, 8 godzin więcej informacji
Wykład, 6 godzin więcej informacji
Koordynatorzy: (brak danych)
Prowadzący grup: (brak danych)
Lista studentów: (nie masz dostępu)
Zaliczenie: Przedmiot - Ocena
Wykład - Ocena
Skrócony opis:

Definicja i klasyfikacja rodzajowa procesów. Orientacja funkcjonalna i procesowa w zarządzaniu. Istota i metodyka zarządzania procesami. Architektura procesowa organizacji Identyfikacja i mapowanie procesów. Projektowanie procesu i wdrażanie zmian. Sterowanie procesami. Organizacja procesowa w przedsiębiorstwie. Informatyczne wsparcie zarządzania procesowego. Automatyzacja i robotyzacja procesów.
Pełny opis:

Zapoznanie studentów z podejściem procesowym w zarządzaniu oraz zasadami i narzędziami zarządzania procesowego.

Literatura:

Literatura podstawowa:

Bitkowska A., Zarządzanie procesami biznesowymi w przedsiębiorstwie, Vizja Press&IT, Warszawa 2009

Literatura uzupełniająca:

G. A. Rummler, A. P. Brache, Podnoszenie efektywności organizacji, PWE, Warszawa 2000;

Modele referencyjne w zarządzaniu procesami biznesu, praca zbiorowa pod red. T.Kasprzaka, Difin, Warszawa 2005;

P. Grajewski, Organizacja procesowa, PWE, Warszawa 2007.

Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2024/25" (zakończony)

Okres: 2024-10-01 - 2025-02-14
Wybrany podział planu:
Przejdź do planu
Typ zajęć:
Ćwiczenia, 8 godzin więcej informacji
Wykład, 6 godzin więcej informacji
Koordynatorzy: (brak danych)
Prowadzący grup: Sylwester Gregorczyk, Mateusz Juchniewicz, Małgorzata Pojda, Paweł Szewczyk
Lista studentów: (nie masz dostępu)
Zaliczenie: Przedmiot - Ocena
Wykład - Ocena
Skrócony opis:

Definicja i klasyfikacja rodzajowa procesów. Orientacja funkcjonalna i procesowa w zarządzaniu. Istota i metodyka zarządzania procesami. Architektura procesowa organizacji Identyfikacja i mapowanie procesów. Projektowanie procesu i wdrażanie zmian. Sterowanie procesami. Organizacja procesowa w przedsiębiorstwie. Informatyczne wsparcie zarządzania procesowego. Automatyzacja i robotyzacja procesów.
Pełny opis:

Zapoznanie studentów z podejściem procesowym w zarządzaniu oraz zasadami i narzędziami zarządzania procesowego.

Literatura:

Literatura podstawowa:

Bitkowska A., Zarządzanie procesami biznesowymi w przedsiębiorstwie, Vizja Press&IT, Warszawa 2009

Literatura uzupełniająca:

G. A. Rummler, A. P. Brache, Podnoszenie efektywności organizacji, PWE, Warszawa 2000;

Modele referencyjne w zarządzaniu procesami biznesu, praca zbiorowa pod red. T.Kasprzaka, Difin, Warszawa 2005;

P. Grajewski, Organizacja procesowa, PWE, Warszawa 2007.

Opisy przedmiotów w USOS i USOSweb są chronione prawem autorskim.
Właścicielem praw autorskich jest Szkoła Główna Handlowa w Warszawie.
al. Niepodległości 162
02-554 Warszawa tel: +48 22 564 60 00 http://www.sgh.waw.pl/ kontakt deklaracja dostępności mapa serwisu USOSweb 7.2.0.0