Zarządzanie jakością
Informacje ogólne
Kod przedmiotu: | 120680-S |
Kod Erasmus / ISCED: |
04.0
|
Nazwa przedmiotu: | Zarządzanie jakością |
Jednostka: | Szkoła Główna Handlowa w Warszawie |
Grupy: |
Przedmioty kierunkowe do wyboru NLLS-LOG Przedmioty obowiązkowe na programie NLLS-ZAR |
Punkty ECTS i inne: |
3.00 (zmienne w czasie)
|
Język prowadzenia: | polski |
Efekty uczenia się: |
Wiedza: Student: 1. zna i rozumie podstawowe problemy teorii jakości. 2. zna zasady funkcjonowania prawa zawierającego wymagania dotyczące jakości oraz ma podstawową wiedzę dotyczącą zawartych w nim wymagań. 3. zna zasady standaryzacji jakości w warunkach praktyki gospodarczej. 4. zna zasady systemowego podejścia do zarządzania organizacją, w szczególności w zarządzaniu jakością oraz zasady integracji znormalizowanych systemów zarządzania. 5. ma wiedzę o branżowych standardach wspomagających zarządzanie jakością i koncepcjach zarządzania jakością. 6. zna klasyfikację i zasady identyfikacji kosztów jakości w przedsiębiorstwie. Umiejętności: Student: 1. potrafi zaproponować metodę pomiaru jakości wyrobu oraz wykonać taki pomiar. 2. potrafi posługiwać się dyrektywami unijnymi i normami. 3. potrafi identyfikować podstawowe procesy w przedsiębiorstwie wdrażającym system zarządzania jakością. 4. potrafi interpretować podstawowe wymagania norm systemowych dotyczących zarządzania jakością, zarządzania środowiskowego oraz zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy. 5. umie przeprowadzić klasyfikację kosztów jakości w przedsiębiorstwie. 6. potrafi zaproponować właściwe procedury oceny zgodności dla wyrobów i systemów zarządzania z wymaganiami prawa i standardów. Kompetencje społeczne: Student: . 1. ma świadomość znaczenia jakości w gospodarce. 2. ma świadomość znaczenia podejścia systemowego w zarządzaniu jakością. 3. rozumie zasady i potrzebę ciągłego doskonalenia w systemach zarządzania jakością. |
Zajęcia w cyklu "Semestr letni 2024/25" (w trakcie)
Okres: | 2025-02-15 - 2025-09-30 |
Przejdź do planu
PN WT ŚR CZ PT |
Typ zajęć: |
Wykład, 14 godzin
|
|
Koordynatorzy: | (brak danych) | |
Prowadzący grup: | (brak danych) | |
Lista studentów: | (nie masz dostępu) | |
Zaliczenie: |
Przedmiot -
Ocena
Wykład - Ocena |
|
Skrócony opis: |
Znaczenie jakości w gospodarce, definiowanie i pomiar jakości. Wymagania prawa, norm i standardów, zasady oceny zgodności z wymaganiami, certyfikacja i akredytacja, jako mechanizmy kształtujące jakość w gospodarce. Zasady wykorzystania znormalizowanych systemów zarządzania jakością i ich rozwój przez wykorzystywane koncepcji TQM, Kaizen, Six Sigma. Zasady transformacji systemów zarządzania jakością do wieloaspektowych zintegrowanych systemów zarządzania w organizacjach. |
|
Pełny opis: |
1. Przekazanie wiedzy i umiejętności związanej z wykorzystaniem pojęcia jakości w praktyce gospodarczej i jej pomiarem. 2. Przekazanie wiedzy dotyczącej zasad formułowania wymagań dotyczących jakości w gospodarce, w sferze prawa i normalizacji oraz zasad poświadczania zgodności z tymi wymaganiami. 3. Przekazanie wiedzy dotyczącej zasad tworzenia wymagań systemowych w dziedzinie zarządzania jakością w organizacji oraz integracji znormalizowanych wymagań systemowych. 4. Przekazanie wiedzy dotyczącej tworzenia systemu zarządzania jakością w przedsiębiorstwie z uwzględnieniem wymagań branżowych. 5. Przekazanie wiedzy i umiejętności identyfikowania kosztów jakości w organizacji oraz ich optymalizacji. |
|
Literatura: |
Literatura podstawowa: A. Hamrol, Zarządzanie i inżynieria jakości, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2019; A. Hamrol, Strategie i praktyki sprawnego działania. LEAN, SIX SIGMA i inne, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2018. Literatura uzupełniająca: Red. T Taranko, Działania marketingowe i ich uregulowania w Polsce, Wolters Kluwer, Warszawa 2015 (rozdziały 5, 6, 7, 18); P. Miller, Systemowe zarządzanie jakością. Koncepcja systemu, ocena systemu, wspomaganie decyzji, Difin, Warszawa 2011 (rozdział I); G.P. Wójcik, Koszty jakości. Wybrane aspekty, Difin, Warszawa 2014; J.K. Liker, J.K. Franz, Droga Toyoty do ciągłego doskonalenia, MT Biznes, Warszawa 2013. |
|
Uwagi: |
Kryteria oceniania: egzamin tradycyjny-pisemny: 100.00% |
Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2024/25" (zakończony)
Okres: | 2024-10-01 - 2025-02-14 |
Przejdź do planu
PN WT ŚR CZ PT |
Typ zajęć: |
Wykład, 14 godzin
|
|
Koordynatorzy: | (brak danych) | |
Prowadzący grup: | (brak danych) | |
Lista studentów: | (nie masz dostępu) | |
Zaliczenie: |
Przedmiot -
Ocena
Wykład - Ocena |
|
Skrócony opis: |
Znaczenie jakości w gospodarce, definiowanie i pomiar jakości. Wymagania prawa, norm i standardów, zasady oceny zgodności z wymaganiami, certyfikacja i akredytacja, jako mechanizmy kształtujące jakość w gospodarce. Zasady wykorzystania znormalizowanych systemów zarządzania jakością i ich rozwój przez wykorzystywane koncepcji TQM, Kaizen, Six Sigma. Zasady transformacji systemów zarządzania jakością do wieloaspektowych zintegrowanych systemów zarządzania w organizacjach. |
|
Pełny opis: |
1. Przekazanie wiedzy i umiejętności związanej z wykorzystaniem pojęcia jakości w praktyce gospodarczej i jej pomiarem. 2. Przekazanie wiedzy dotyczącej zasad formułowania wymagań dotyczących jakości w gospodarce, w sferze prawa i normalizacji oraz zasad poświadczania zgodności z tymi wymaganiami. 3. Przekazanie wiedzy dotyczącej zasad tworzenia wymagań systemowych w dziedzinie zarządzania jakością w organizacji oraz integracji znormalizowanych wymagań systemowych. 4. Przekazanie wiedzy dotyczącej tworzenia systemu zarządzania jakością w przedsiębiorstwie z uwzględnieniem wymagań branżowych. 5. Przekazanie wiedzy i umiejętności identyfikowania kosztów jakości w organizacji oraz ich optymalizacji. |
|
Literatura: |
Literatura podstawowa: A. Hamrol, Zarządzanie i inżynieria jakości, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2019; A. Hamrol, Strategie i praktyki sprawnego działania. LEAN, SIX SIGMA i inne, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2018. Literatura uzupełniająca: Red. T Taranko, Działania marketingowe i ich uregulowania w Polsce, Wolters Kluwer, Warszawa 2015 (rozdziały 5, 6, 7, 18); P. Miller, Systemowe zarządzanie jakością. Koncepcja systemu, ocena systemu, wspomaganie decyzji, Difin, Warszawa 2011 (rozdział I); G.P. Wójcik, Koszty jakości. Wybrane aspekty, Difin, Warszawa 2014; J.K. Liker, J.K. Franz, Droga Toyoty do ciągłego doskonalenia, MT Biznes, Warszawa 2013. |
|
Uwagi: |
Kryteria oceniania: egzamin tradycyjny-pisemny: 100.00% |
Zajęcia w cyklu "Semestr letni 2023/24" (zakończony)
Okres: | 2024-02-24 - 2024-09-30 |
Przejdź do planu
PN WT ŚR CZ PT |
Typ zajęć: |
Wykład, 14 godzin
|
|
Koordynatorzy: | (brak danych) | |
Prowadzący grup: | (brak danych) | |
Lista studentów: | (nie masz dostępu) | |
Zaliczenie: |
Przedmiot -
Ocena
Wykład - Ocena |
|
Skrócony opis: |
Znaczenie jakości w gospodarce, definiowanie i pomiar jakości. Wymagania prawa, norm i standardów, zasady oceny zgodności z wymaganiami, certyfikacja i akredytacja, jako mechanizmy kształtujące jakość w gospodarce. Zasady wykorzystania znormalizowanych systemów zarządzania jakością i ich rozwój przez wykorzystywane koncepcji TQM, Kaizen, Six Sigma. Zasady transformacji systemów zarządzania jakością do wieloaspektowych zintegrowanych systemów zarządzania w organizacjach. |
|
Pełny opis: |
1. Przekazanie wiedzy i umiejętności związanej z wykorzystaniem pojęcia jakości w praktyce gospodarczej i jej pomiarem. 2. Przekazanie wiedzy dotyczącej zasad formułowania wymagań dotyczących jakości w gospodarce, w sferze prawa i normalizacji oraz zasad poświadczania zgodności z tymi wymaganiami. 3. Przekazanie wiedzy dotyczącej zasad tworzenia wymagań systemowych w dziedzinie zarządzania jakością w organizacji oraz integracji znormalizowanych wymagań systemowych. 4. Przekazanie wiedzy dotyczącej tworzenia systemu zarządzania jakością w przedsiębiorstwie z uwzględnieniem wymagań branżowych. 5. Przekazanie wiedzy i umiejętności identyfikowania kosztów jakości w organizacji oraz ich optymalizacji. |
|
Literatura: |
Literatura podstawowa: A. Hamrol, Zarządzanie i inżynieria jakości, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2019; A. Hamrol, Strategie i praktyki sprawnego działania. LEAN, SIX SIGMA i inne, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2018. Literatura uzupełniająca: Red. T Taranko, Działania marketingowe i ich uregulowania w Polsce, Wolters Kluwer, Warszawa 2015 (rozdziały 5, 6, 7, 18); P. Miller, Systemowe zarządzanie jakością. Koncepcja systemu, ocena systemu, wspomaganie decyzji, Difin, Warszawa 2011 (rozdział I); G.P. Wójcik, Koszty jakości. Wybrane aspekty, Difin, Warszawa 2014; J.K. Liker, J.K. Franz, Droga Toyoty do ciągłego doskonalenia, MT Biznes, Warszawa 2013. |
|
Uwagi: |
Kryteria oceniania: egzamin tradycyjny-pisemny: 100.00% |
Zajęcia w cyklu "Semestr zimowy 2023/24" (zakończony)
Okres: | 2023-10-01 - 2024-02-23 |
Przejdź do planu
PN WT ŚR CZ PT |
Typ zajęć: |
Wykład, 14 godzin
|
|
Koordynatorzy: | (brak danych) | |
Prowadzący grup: | (brak danych) | |
Lista studentów: | (nie masz dostępu) | |
Zaliczenie: |
Przedmiot -
Ocena
Wykład - Ocena |
|
Skrócony opis: |
Znaczenie jakości w gospodarce, definiowanie i pomiar jakości. Wymagania prawa, norm i standardów, zasady oceny zgodności z wymaganiami, certyfikacja i akredytacja, jako mechanizmy kształtujące jakość w gospodarce. Zasady wykorzystania znormalizowanych systemów zarządzania jakością i ich rozwój przez wykorzystywane koncepcji TQM, Kaizen, Six Sigma. Zasady transformacji systemów zarządzania jakością do wieloaspektowych zintegrowanych systemów zarządzania w organizacjach. |
|
Pełny opis: |
1. Przekazanie wiedzy i umiejętności związanej z wykorzystaniem pojęcia jakości w praktyce gospodarczej i jej pomiarem. 2. Przekazanie wiedzy dotyczącej zasad formułowania wymagań dotyczących jakości w gospodarce, w sferze prawa i normalizacji oraz zasad poświadczania zgodności z tymi wymaganiami. 3. Przekazanie wiedzy dotyczącej zasad tworzenia wymagań systemowych w dziedzinie zarządzania jakością w organizacji oraz integracji znormalizowanych wymagań systemowych. 4. Przekazanie wiedzy dotyczącej tworzenia systemu zarządzania jakością w przedsiębiorstwie z uwzględnieniem wymagań branżowych. 5. Przekazanie wiedzy i umiejętności identyfikowania kosztów jakości w organizacji oraz ich optymalizacji. |
|
Literatura: |
Literatura podstawowa: A. Hamrol, Zarządzanie i inżynieria jakości, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2019; A. Hamrol, Strategie i praktyki sprawnego działania. LEAN, SIX SIGMA i inne, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2018. Literatura uzupełniająca: Red. T Taranko, Działania marketingowe i ich uregulowania w Polsce, Wolters Kluwer, Warszawa 2015 (rozdziały 5, 6, 7, 18); P. Miller, Systemowe zarządzanie jakością. Koncepcja systemu, ocena systemu, wspomaganie decyzji, Difin, Warszawa 2011 (rozdział I); G.P. Wójcik, Koszty jakości. Wybrane aspekty, Difin, Warszawa 2014; J.K. Liker, J.K. Franz, Droga Toyoty do ciągłego doskonalenia, MT Biznes, Warszawa 2013. |
|
Uwagi: |
Kryteria oceniania: egzamin tradycyjny-pisemny: 100.00% |
Właścicielem praw autorskich jest Szkoła Główna Handlowa w Warszawie.