Trendy konsumenckie a strategie e-biznesu

Konsument w globalnej wiosce - globalizacja konsumpcji i stylów życia. Charakterystyka współczesnego społeczeństwa konsumpcyjnego. Wpływ internetu i nowych technologii na zachowania konsumentów. Powstawanie i rozprzestrzenianie się nowych trendów w zachowaniach konsumentów. Charakterystyka wybranych trendów konsumenckich. Implikacje trendów konsumenckich dla strategii e-biznesowych firm - wyzwania i szanse. Reakcje firm na nowe trendy konsumenckie - analizy przypadków.

Dostarczenie studentom wiedzy, opartej na najnowszych wynikach badań, dotyczącej mechanizmów powstawania i rozprzestrzeniania się trendów konsumenckich oraz ich implikacji biznesowych. Ukształtowanie umiejętności diagnozowania nowych trendów konsumenckich i określania ich konsekwencji dla strategii firm oraz wykorzystywania do podejmowania trafnych decyzji menedżerskich.

Literatura podstawowa:

Grabiwoda B., Mróz, B. The Economics of Digital Shopping in Central and Eastern Europe, Cambridge University Press 2022. Mróz B., Consumer shopping behaviours on social media platforms, w: Disruptive platforms: markets, ecosystems, monopolists (ed. by T. Doligalski, M. Goliński, K. Kozłowski), Routledge, Abingdon -New York 2021. Mróz B. (red. naukowa), Bezpieczeństwo konsumentów na rynku tradycyjnym i wirtualnym, Oficyna Wydawnicza SGH, Warszawa 2020. Mróz B., Konsument a wyzwania technologiczne XXI wieku, "Studia Ekonomiczne. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach", nr 330, 2017; Mróz B., New Information Technologies: Implications for Business Strategies and Marketing Communication. W: The Impact of the Digital World on Management and Marketing, ed. by G. Mazurek and J. Tkaczyk, Poltext, Warszawa 2016, s. 125-140; Mróz B., Trendy konsumenckie: implikacje marketingowe i wyzwania badawcze, w: Badania marketingowe. Praktyka nauce - nauka praktyce, red. naukowa A. Dąbrowska, A. Wódkowski, Instytut Badań Rynku, Konsumpcji i Koniunktur, Warszawa 2015, s. 31-50; Mróz B., Odwrót od konsumpcjonizmu? Nowe tendencje w zachowaniach konsumentów, "Marketing i Rynek", nr 8, 2015; Mróz B., Konsument w sieci - wyzwania i zagrożenia, "Handel Wewnętrzny", nr 4, 2014; Mróz B., Konsument w globalnej gospodarce. Trzy perspektywy, Oficyna Wydawnicza SGH, Warszawa 2013; Solomon M., Bamossy G., Askegaard A., Hogg M.K., Consumer Behaviour. A European Perspective, Pearson-Prentice Hall, 2010.

Literatura uzupełniająca:

Palfrey J., Gasser U., Born Digital. Understanding the First Generation of Digital Natives, Basic Books, Philadelphia 2010; Tkaczyk J., Trendy konsumenckie i ich implikacje marketingowe, "Handel Wewnętrzny", maj-czerwiec 2012; Bergh van den J., Behrer J., Jak kreować marki, które pokocha pokolenie Y, Edgard, Warszawa 2012; Surowiecki J., Mądrość tłumu. Większość ma rację w ekonomii, biznesie i polityce, Helion, Gliwice 2010; Schiffman L.G., L.L. Kanuk L.L., Wisenblit J., Consumer Behaviour, Pearson-Prentice Hall 2010; Beemer B.C., Shook R.L., Konsument w centrum uwagi, Oficyna Wolters Kluwer Business, Warszawa 2010; Fisk P., Geniusz konsumenta. Prowadzenie firmy skoncentrowanej na oczekiwaniach nabywców, Oficyna Wolters Kluwer Business, Warszawa 2009.

Kryteria oceniania:

referaty/eseje: 75.00%

prezentacje indywidualne lub grupowe: 25.00%

Konsument w globalnej wiosce - globalizacja konsumpcji i stylów życia. Charakterystyka współczesnego społeczeństwa konsumpcyjnego. Wpływ internetu i nowych technologii na zachowania konsumentów. Powstawanie i rozprzestrzenianie się nowych trendów w zachowaniach konsumentów. Charakterystyka wybranych trendów konsumenckich. Implikacje trendów konsumenckich dla strategii e-biznesowych firm - wyzwania i szanse. Reakcje firm na nowe trendy konsumenckie - analizy przypadków.

Dostarczenie studentom wiedzy, opartej na najnowszych wynikach badań, dotyczącej mechanizmów powstawania i rozprzestrzeniania się trendów konsumenckich oraz ich implikacji biznesowych. Ukształtowanie umiejętności diagnozowania nowych trendów konsumenckich i określania ich konsekwencji dla strategii firm oraz wykorzystywania do podejmowania trafnych decyzji menedżerskich.

Literatura podstawowa:

Grabiwoda B., Mróz, B. The Economics of Digital Shopping in Central and Eastern Europe, Cambridge University Press 2022. Mróz B., Consumer shopping behaviours on social media platforms, w: Disruptive platforms: markets, ecosystems, monopolists (ed. by T. Doligalski, M. Goliński, K. Kozłowski), Routledge, Abingdon -New York 2021. Mróz B. (red. naukowa), Bezpieczeństwo konsumentów na rynku tradycyjnym i wirtualnym, Oficyna Wydawnicza SGH, Warszawa 2020. Mróz B., Konsument a wyzwania technologiczne XXI wieku, "Studia Ekonomiczne. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach", nr 330, 2017; Mróz B., New Information Technologies: Implications for Business Strategies and Marketing Communication. W: The Impact of the Digital World on Management and Marketing, ed. by G. Mazurek and J. Tkaczyk, Poltext, Warszawa 2016, s. 125-140; Mróz B., Trendy konsumenckie: implikacje marketingowe i wyzwania badawcze, w: Badania marketingowe. Praktyka nauce - nauka praktyce, red. naukowa A. Dąbrowska, A. Wódkowski, Instytut Badań Rynku, Konsumpcji i Koniunktur, Warszawa 2015, s. 31-50; Mróz B., Odwrót od konsumpcjonizmu? Nowe tendencje w zachowaniach konsumentów, "Marketing i Rynek", nr 8, 2015; Mróz B., Konsument w sieci - wyzwania i zagrożenia, "Handel Wewnętrzny", nr 4, 2014; Mróz B., Konsument w globalnej gospodarce. Trzy perspektywy, Oficyna Wydawnicza SGH, Warszawa 2013; Solomon M., Bamossy G., Askegaard A., Hogg M.K., Consumer Behaviour. A European Perspective, Pearson-Prentice Hall, 2010.

Literatura uzupełniająca:

Palfrey J., Gasser U., Born Digital. Understanding the First Generation of Digital Natives, Basic Books, Philadelphia 2010; Tkaczyk J., Trendy konsumenckie i ich implikacje marketingowe, "Handel Wewnętrzny", maj-czerwiec 2012; Bergh van den J., Behrer J., Jak kreować marki, które pokocha pokolenie Y, Edgard, Warszawa 2012; Surowiecki J., Mądrość tłumu. Większość ma rację w ekonomii, biznesie i polityce, Helion, Gliwice 2010; Schiffman L.G., L.L. Kanuk L.L., Wisenblit J., Consumer Behaviour, Pearson-Prentice Hall 2010; Beemer B.C., Shook R.L., Konsument w centrum uwagi, Oficyna Wolters Kluwer Business, Warszawa 2010; Fisk P., Geniusz konsumenta. Prowadzenie firmy skoncentrowanej na oczekiwaniach nabywców, Oficyna Wolters Kluwer Business, Warszawa 2009.

Kryteria oceniania:

referaty/eseje: 75.00%

prezentacje indywidualne lub grupowe: 25.00%

Konsument w globalnej wiosce - globalizacja konsumpcji i stylów życia. Charakterystyka współczesnego społeczeństwa konsumpcyjnego. Wpływ internetu i nowych technologii na zachowania konsumentów. Powstawanie i rozprzestrzenianie się nowych trendów w zachowaniach konsumentów. Charakterystyka wybranych trendów konsumenckich. Implikacje trendów konsumenckich dla strategii e-biznesowych firm - wyzwania i szanse. Reakcje firm na nowe trendy konsumenckie - analizy przypadków.

Dostarczenie studentom wiedzy, opartej na najnowszych wynikach badań, dotyczącej mechanizmów powstawania i rozprzestrzeniania się trendów konsumenckich oraz ich implikacji biznesowych. Ukształtowanie umiejętności diagnozowania nowych trendów konsumenckich i określania ich konsekwencji dla strategii firm oraz wykorzystywania do podejmowania trafnych decyzji menedżerskich.

Literatura podstawowa:

Mróz B., Consumer shopping behaviours on social media platforms, w: Disruptive platforms: markets, ecosystems, monopolists (ed. by T. Doligalski, M. Goliński, K. Kozłowski), Routledge, Abingdon -New York 2021. Mróz B. (red. naukowa), Bezpieczeństwo konsumentów na rynku tradycyjnym i wirtualnym, Oficyna Wydawnicza SGH, Warszawa 2020. Mróz B., Konsument a wyzwania technologiczne XXI wieku, "Studia Ekonomiczne. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach", nr 330, 2017; Mróz B., New Information Technologies: Implications for Business Strategies and Marketing Communication. W: The Impact of the Digital World on Management and Marketing, ed. by G. Mazurek and J. Tkaczyk, Poltext, Warszawa 2016, s. 125-140; Mróz B., Trendy konsumenckie: implikacje marketingowe i wyzwania badawcze, w: Badania marketingowe. Praktyka nauce - nauka praktyce, red. naukowa A. Dąbrowska, A. Wódkowski, Instytut Badań Rynku, Konsumpcji i Koniunktur, Warszawa 2015, s. 31-50; Mróz B., Odwrót od konsumpcjonizmu? Nowe tendencje w zachowaniach konsumentów, "Marketing i Rynek", nr 8, 2015; Mróz B., Konsument w sieci - wyzwania i zagrożenia, "Handel Wewnętrzny", nr 4, 2014; Mróz B., Konsument w globalnej gospodarce. Trzy perspektywy, Oficyna Wydawnicza SGH, Warszawa 2013; Solomon M., Bamossy G., Askegaard A., Hogg M.K., Consumer Behaviour. A European Perspective, Pearson-Prentice Hall, 2010.

Literatura uzupełniająca:

Palfrey J., Gasser U., Born Digital. Understanding the First Generation of Digital Natives, Basic Books, Philadelphia 2010; Tkaczyk J., Trendy konsumenckie i ich implikacje marketingowe, "Handel Wewnętrzny", maj-czerwiec 2012; Bergh van den J., Behrer J., Jak kreować marki, które pokocha pokolenie Y, Edgard, Warszawa 2012; Surowiecki J., Mądrość tłumu. Większość ma rację w ekonomii, biznesie i polityce, Helion, Gliwice 2010; Schiffman L.G., L.L. Kanuk L.L., Wisenblit J., Consumer Behaviour, Pearson-Prentice Hall 2010; Beemer B.C., Shook R.L., Konsument w centrum uwagi, Oficyna Wolters Kluwer Business, Warszawa 2010; Fisk P., Geniusz konsumenta. Prowadzenie firmy skoncentrowanej na oczekiwaniach nabywców, Oficyna Wolters Kluwer Business, Warszawa 2009.

Kryteria oceniania:

referaty/eseje: 75.00%

prezentacje indywidualne lub grupowe: 25.00%

Konsument w globalnej wiosce - globalizacja konsumpcji i stylów życia. Charakterystyka współczesnego społeczeństwa konsumpcyjnego. Wpływ internetu i nowych technologii na zachowania konsumentów. Powstawanie i rozprzestrzenianie się nowych trendów w zachowaniach konsumentów. Charakterystyka wybranych trendów konsumenckich. Implikacje trendów konsumenckich dla strategii e-biznesowych firm - wyzwania i szanse. Reakcje firm na nowe trendy konsumenckie - analizy przypadków.

Dostarczenie studentom wiedzy, opartej na najnowszych wynikach badań, dotyczącej mechanizmów powstawania i rozprzestrzeniania się trendów konsumenckich oraz ich implikacji biznesowych. Ukształtowanie umiejętności diagnozowania nowych trendów konsumenckich i określania ich konsekwencji dla strategii firm oraz wykorzystywania do podejmowania trafnych decyzji menedżerskich.

Literatura podstawowa:

Mróz B., Consumer shopping behaviours on social media platforms, w: Disruptive platforms: markets, ecosystems, monopolists (ed. by T. Doligalski, M. Goliński, K. Kozłowski), Routledge, Abingdon -New York 2021. Mróz B. (red. naukowa), Bezpieczeństwo konsumentów na rynku tradycyjnym i wirtualnym, Oficyna Wydawnicza SGH, Warszawa 2020. Mróz B., Konsument a wyzwania technologiczne XXI wieku, "Studia Ekonomiczne. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach", nr 330, 2017; Mróz B., New Information Technologies: Implications for Business Strategies and Marketing Communication. W: The Impact of the Digital World on Management and Marketing, ed. by G. Mazurek and J. Tkaczyk, Poltext, Warszawa 2016, s. 125-140; Mróz B., Trendy konsumenckie: implikacje marketingowe i wyzwania badawcze, w: Badania marketingowe. Praktyka nauce - nauka praktyce, red. naukowa A. Dąbrowska, A. Wódkowski, Instytut Badań Rynku, Konsumpcji i Koniunktur, Warszawa 2015, s. 31-50; Mróz B., Odwrót od konsumpcjonizmu? Nowe tendencje w zachowaniach konsumentów, "Marketing i Rynek", nr 8, 2015; Mróz B., Konsument w sieci - wyzwania i zagrożenia, "Handel Wewnętrzny", nr 4, 2014; Mróz B., Konsument w globalnej gospodarce. Trzy perspektywy, Oficyna Wydawnicza SGH, Warszawa 2013; Solomon M., Bamossy G., Askegaard A., Hogg M.K., Consumer Behaviour. A European Perspective, Pearson-Prentice Hall, 2010.

Literatura uzupełniająca:

Palfrey J., Gasser U., Born Digital. Understanding the First Generation of Digital Natives, Basic Books, Philadelphia 2010; Tkaczyk J., Trendy konsumenckie i ich implikacje marketingowe, "Handel Wewnętrzny", maj-czerwiec 2012; Bergh van den J., Behrer J., Jak kreować marki, które pokocha pokolenie Y, Edgard, Warszawa 2012; Surowiecki J., Mądrość tłumu. Większość ma rację w ekonomii, biznesie i polityce, Helion, Gliwice 2010; Schiffman L.G., L.L. Kanuk L.L., Wisenblit J., Consumer Behaviour, Pearson-Prentice Hall 2010; Beemer B.C., Shook R.L., Konsument w centrum uwagi, Oficyna Wolters Kluwer Business, Warszawa 2010; Fisk P., Geniusz konsumenta. Prowadzenie firmy skoncentrowanej na oczekiwaniach nabywców, Oficyna Wolters Kluwer Business, Warszawa 2009.

Kryteria oceniania:

referaty/eseje: 75.00%

prezentacje indywidualne lub grupowe: 25.00%