Efektywne zarządzanie IT w przedsiębiorstwie 224380-D
Wykład (WYK) Semestr zimowy 2023/24

Współczesna klasyfikacja technologii informacyjnych.

Wpływ rewolucji informacyjnej na funkcjonowanie przedsiębiorstw.

Źródła wartości IT.

Nadzór IT (IT Governance) i jego rola w efektywnym zastosowaniu technologii informacyjnych.

Standardy i dobre praktyki nadzoru IT: COBIT i Val IT.

Dopasowanie biznes-IT: wpływ na budowę wartości przedsiębiorstwa.

Pomiar i zarządzanie dopasowaniem biznes-IT: mapa strategii i model dojrzałości dopasowania strategicznego IT.

Zarządzanie usługami IT zgodnie z ITIL v.3 - strategia usług IT.

Zarządzanie usługami IT zgodnie z ITIL v.3 - projektowanie usług i przekazanie usług IT.

Zarządzanie usługami IT zgodnie z ITIL v.3 - eksploatacja i ciągłe doskonalenie usług IT.

Ekonomika usług IT.

Metody oceny efektywności inwestycji w IT.

Zarządzanie portfelowe i zarządzanie programami.

Strategie sourcingu IT.

Najlepsze praktyki zarządzania i nadzoru IT w Polsce i na świecie.